Podaljšane garancije
Načrt podaljšanih garancij na Gear4musicu zagotavlja našim kupcem kakovostnejšo storitev in višjo raven zaščite kot jo daje standardna garancija oziroma brezplačne garancije, ki jih ponujajo drugi prodajalci in izdelovalci glasbil in opreme.Najpomembnejši vidiki kakovostnejše garancijske zaščite na Gear4music so:
Ta izboljšana garancija je na voljo poleg standardnih garancij, ki jih kupcem zagotavljajo Gear4music, izdelovalci glasbil in opreme in Gear4musicova pravila in pogoji poslovanja. Nobena izjava ali pravilo oziroma pogoj za prodajo in poslovanje ne posega v vaše z zakonodajo zagotovljene pravice, kakor jih določa Direktiva ES o pravicah potrošnikov 2014 (EC Consumer Rights Directive 2014), in teh pravic ne omejuje.
Vse podrobnosti o podaljšanih garancijah lahko preberete tukaj.
Stroški prevzema in vrnitve
Standardna garancija:Če se v prvih šestih mesecih lastništva pokaže, da ima blago napako, ga bomo od vas brezplačno prevzeli in vam ga brezplačno vrnili. Brezplačen prevzem bo izpeljan iz ustreznega lokalnega servisa, ali iz naslova po vaši izbiri, odvisno od tega katere storitve so razpoložljive na vašem področju. Po šestih mesecih lastništva vam bomo zaračunali stroške prevzema in vračila blaga nazaj k vam. To velja tako za Veliko Britanijo kot za mednarodna naročila.
Podaljšane garancije v Veliki Britaniji:
Če se izdelek okvari v prvih dveh letih lastništva, ga bomo brezplačno prevzeli od vas in vam ga brezplačno dostavili nazaj. Brezplačen prevzem bo izpeljan iz ustreznega lokalnega servisa, ali iz naslova po vaši izbiri, odvisno od tega katere storitve so razpoložljive na vašem področju. Po dveh letih lastništva vam bomo za stroške prevzema in dostave zaračunali majhen znesek.
Mednarodne podaljšane garancije:
Doba podaljšane garancije za blago, dostavljeno zunaj Velike Britanije, je odvisna od posamezne države in lahko traja od enega do dveh let, kar je jasno napisano. Če se blago okvari v prvem letu ali v dveh letih od nakupa, ga bomo brezplačno prevzeli in brezplačno vrnili nazaj. Po enem oziroma dveh letih lastništva bomo za stroške prevzema in dostave zaračunali majhen znesek.